מדיניות פרטיות

איך אנחנו שומרים על המידע שלכם — בשפה פשוטה.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר ברק פוקס – בנייה ושיפוצים ("האתר", "אנחנו") אוסף, משתמש ושומר מידע על המבקרים בו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: כאשר אתם פונים אלינו בטלפון, בוואטסאפ או דרך טופס הפנייה, אתם מוסרים פרטים כגון שם, מספר טלפון, יישוב ותיאור הפרויקט. טופס הפנייה באתר אינו שומר את הפרטים בשרת — הוא פותח הודעת וואטסאפ מוכנה, ואתם מחליטים אם לשלוח אותה.

מידע סטטיסטי: האתר משתמש ב־Google Analytics 4 כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר — אילו עמודים נצפים, מאיזה מכשיר ומאיזה מקור הגיעו. המידע נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) ומוצג לנו באופן מצרפי, ללא זיהוי אישי ישיר.

למה משמש המידע

  • מענה לפניות, תיאום פגישות ומתן הצעות מחיר.
  • ניהול הקשר עם לקוחות במהלך פרויקט ואחריו.
  • שיפור האתר, התוכן וחוויית המשתמש.
  • עמידה בחובות על פי דין.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. מידע עשוי לעבור לספקי שירות שמסייעים לנו בתפעול — כגון Google (סטטיסטיקה), WhatsApp (התכתבות) ו־Cloudflare (אחסון האתר) — בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. מידע עשוי להימסר גם אם הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.

עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שנשמרים בדפדפן. האתר משתמש בעוגיות סטטיסטיקה של Google Analytics, ובאחסון מקומי בדפדפן כדי לזכור את הגדרות הנגישות שבחרתם. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה לא תפגע ביכולת לגלוש באתר.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה.

זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש לתקנו אם אינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש למחוק אותו. לכל בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בטלפון 054-499-9011 או בוואטסאפ, ונשיב בתוך זמן סביר.

קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, כגון WhatsApp ו־Google. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות שלהם.

קטינים

האתר מיועד לבעלי בתים ולמבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בתחתיתו. מומלץ לחזור לעמוד מדי פעם.

עדכון אחרון: אוקטובר 2026.

ראו גם: הצהרת נגישות · מפת אתר · יצירת קשר.

מעמיקים

שמירת מידע ופניות בוואטסאפ

רוב הפניות אלינו מגיעות בטלפון ובוואטסאפ. כשאתם שולחים הודעה, היא נשמרת באפליקציית WhatsApp ובמכשיר הטלפון של העסק, ומשמשת אך ורק לטיפול בפנייה ולניהול הקשר איתכם. תמונות שאתם שולחים — למשל של רטיבות או של החדר שאתם רוצים לשפץ — משמשות להבנת הצורך ולהכנת הצעת המחיר.

מידע על לקוחות שביצענו עבורם עבודה, כגון פרטי קשר, הסכם העבודה, הצעות המחיר ותיעוד הפרויקט, נשמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן אחריות, שירות ועמידה בחובות על פי דין. תמונות מפרויקטים יפורסמו באתר או ברשתות רק בהסכמתכם, וללא פרטים מזהים כמו כתובת מדויקת.

ביקורות לקוחות מוצגות באתר רק באישור הכותב, בשם ובפרטים שהוא אישר לפרסם. ניתן לבקש בכל עת להסיר ביקורת שפורסמה.

הנתונים הסטטיסטיים מ־Google Analytics נשמרים בהתאם להגדרות השמירה של Google ומשמשים לניתוח מגמות כלליות בלבד, כגון אילו עמודים מעניינים את המבקרים ומאילו מכשירים הם גולשים. אנחנו לא משתמשים במידע הזה כדי לזהות מבקר ספציפי.

הגדרות הנגישות שאתם בוחרים באתר — גודל טקסט, ניגודיות ועוד — נשמרות רק בדפדפן שלכם ואינן נשלחות אלינו.

מעמיקים

שאלות נפוצות על פרטיות

האם הטופס באתר שומר את הפרטים שלי? לא. הטופס פותח הודעת וואטסאפ מוכנה במכשיר שלכם, ורק אתם מחליטים אם לשלוח אותה. האתר עצמו אינו שומר את הפרטים.

האם תשלחו לי פרסומות? לא נשלח הודעות שיווקיות בלי הסכמה מפורשת שלכם. הפרטים משמשים לטיפול בפנייה בלבד.

אפשר לבקש למחוק את המידע? כן. פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ ונמחק את המידע שאינו נדרש לנו לפי דין, למשל לצורך אחריות על עבודה שבוצעה.

איך מבטלים את עוגיות הסטטיסטיקה? ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן או להתקין את תוסף הביטול של Google Analytics. האתר ימשיך לעבוד כרגיל.

מעמיקים

יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות ושימוש במידע, ניתן לפנות לברק פוקס בטלפון 054-499-9011 או בוואטסאפ באותו מספר. נטפל בכל פנייה בהקדם ובאופן ענייני. אם אינכם מרוצים מהטיפול, עומדת לכם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.